Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Chloe, operada por Clementina Pires de Almeida – Clínica de Psicologia, Lda, recolhe e utiliza os seus dados, em conformidade com o RGPD.

2. Que dados recolhemos

Da sua conta: email e palavra-passe, geridos através de um sistema de autenticação seguro e encriptado.

Da criança: apenas o primeiro nome e uma faixa etária, usados só para personalizar as histórias mostradas — nunca pedimos apelido, data de nascimento completa, morada ou outros dados da criança.

Foto de perfil (opcional): é guardada apenas no seu dispositivo e nunca é enviada para os nossos servidores.

Pagamento: processado inteiramente pela Apple (StoreKit) ou pela Stripe, consoante a versão da app. Nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Comentários e sugestões: apenas se optar por os escrever.

3. Porque recolhemos estes dados

Usamos estes dados exclusivamente para criar a sua conta, personalizar as histórias por idade, processar a subscrição e responder a pedidos de apoio.

4. Com quem partilhamos

Partilhamos dados apenas com os prestadores que tornam a app possível: o nosso fornecedor de alojamento e autenticação, e o processador de pagamentos (Apple ou Stripe). Nunca vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.

5. Os seus direitos

Pode a qualquer momento pedir acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados e dos da criança, escrevendo para chloe@draclementinaalmeida.com. Também pode eliminar a sua conta diretamente na app.

6. Crianças e dados mínimos

Os dados da criança são sempre introduzidos por um adulto, nunca diretamente pela criança, e limitamo-nos ao mínimo necessário (primeiro nome e faixa etária) para cumprir o RGPD e a COPPA.

7. Segurança e retenção

Os dados são protegidos com encriptação em trânsito e acesso restrito. Mantemo-los enquanto a conta estiver ativa, sendo eliminados a seu pedido.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política ocasionalmente; alterações relevantes serão comunicadas na app.

9. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade, contacte chloe@draclementinaalmeida.com.


Privacy Policy

Last updated: August 2026

1. Who we are

This Privacy Policy explains how Chloe, operated by Clementina Pires de Almeida – Clínica de Psicologia, Lda, collects and uses your data, in line with GDPR.

2. What data we collect

Account data: email and password, managed through a secure, encrypted authentication system.

Child data: only a first name and an age range, used solely to personalize which stories are shown — we never ask for a last name, full date of birth, address or other details about the child.

Profile photo (optional): stored only on your device and never uploaded to our servers.

Payment: processed entirely by Apple (StoreKit) or by Stripe, depending on the app version. We never see or store your card number.

Comments and suggestions: only if you choose to write them.

3. Why we collect this data

We use this data solely to create your account, personalize stories by age, process your subscription, and respond to support requests.

4. Who we share it with

We only share data with the providers that make the app possible: our authentication and hosting provider, and the payment processor (Apple or Stripe). We never sell your data or use it for advertising.

5. Your rights

You can request access, correction, portability or deletion of your data and your child's data at any time by writing to chloe@draclementinaalmeida.com. You can also delete your account directly in the app.

6. Children and data minimization

Child data is always entered by an adult, never directly by the child, and we limit ourselves to the minimum necessary (first name and age range) to comply with GDPR and COPPA.

7. Security and retention

Data is protected with encryption in transit and restricted access. We keep it while your account is active and delete it upon request.

8. Changes

We may update this policy from time to time; material changes will be communicated in the app.

9. Contact

For any privacy questions, contact chloe@draclementinaalmeida.com.